??? 為貫徹黨的二十屆四中全會精神，堅持人民至上，加大保障和改善民生力度，聚焦服務群眾的中心大局，深化醫保改革，推進醫保高質量發展，11月12日市醫療保障局黨組全體成員到市醫療保障服務中心開展調研。
??? 市醫療保障局黨組實地察看了市醫療保障服務中心黨支部建設、醫保標準化服務窗口運行情況、接訴即辦工作，深入了解基金支付、兩定機構管理等重點業務開展情況，并與經辦工作人員交流業務。
??? 市醫療保障局黨組通過“走流程”的方式詳細了解市醫療保障服務中心業務受理、審核、基金撥付、檔案管理等工作環節及存在的困難和問題，并實地察看了“接訴即辦”工作運行情況。
??? 在隨后召開的座談會上，市醫療保障服務中心主任匯報了中心工作開展情況。市醫療保障局黨組書記、局長楊光耀對市醫療保障服務中心取得的工作成效給予肯定，并就做好下一步工作提出四點要求：
??? 一是政策宣傳要“接地氣”。要深入學習貫徹黨的二十屆四中全會精神，充分運用群眾喜聞樂見的新媒體平臺，用通俗易懂的語言解讀醫保政策，擴大政策知曉度和覆蓋面，讓有溫度的醫保政策，成為群眾身邊看得見、摸得著的保障。二是服務效能要“再提速”。要聚焦群眾急難愁盼問題，持續優化辦事流程，壓縮辦理時限，做到快速響應、及時辦理、精準反饋，切實提升群眾獲得感、滿意度。三是基金監管要“繃緊弦”。要堅持防患于未然，將監管關口前移，積極探索和應用“大數據”監管，綜合運用智能審核、現場檢查、數據追蹤等多種手段，構建全流程風險防控機制，讓違規者付出沉重代價，堅決守住人民群眾的“看病錢”“救命錢”。四是隊伍建設要“強內功”。要堅持嚴管與厚愛相結合，加強班子建設，發揮表率作用，注重提升隊伍凝聚力和團結協作意識，全面提升工作人員的業務能力和服務水平，努力打造一支政治可靠、本領高強、作風過硬的醫保鐵軍。